Ako primite poruku e-pošte od tvrtke koja se predstavlja kao Western Union, a niste sigurni je li poslana s web-mjesta westernunion.com ili westernunion.ie, nemojte klikati bilo kakve poveznice u e-pošti. To može biti pokušaj „krađe identiteta“ kojim se žele na prijevaru doći do osjetljivih informacija od vas. Umjesto toga odmah kontaktirajte lokalna nadležna tijela.

Western Union vam nikad neće poslati e-poštu u kojoj se traži vaš korisnički ID, lozinka ili podaci o kreditnoj kartici.