Plaćanje vašom debitnom ili kreditnom karticom možda nije uspjelo zbog jednog od sljedećih razloga:

a)      Vaša banka

Vaša banka može plaćanje odbiti iz sljedećih razloga:

• Nedovoljno sredstava na bankovnom računu.
• Neuobičajeno veliki iznos koji prekoračuje bankovna ograničenja.
• Kartica možda nije prijavljena za sigurnu provjeru autentičnosti.

Ako vaša banka odbije plaćanje tijekom Western Union prijenosa novca, možda ćete morati obratiti se banci ili prijaviti se u internetsko bankarstvo kako biste riješili problem.

b)      Western Union

Western Union može plaćanje odbiti iz sljedećih razloga:

• Prekoračili ste ograničenje za prijenos novca koje vrijedi za državu iz koje šaljete novac.
• Želimo vas zaštititi od prijevare.