Pozdrav, kako vam možemo pomoći?

Kako mogu poslati novac putem tvrtke Western Union?

Mogu li promijeniti ime na nalogu za prijenos novca?

Kako mogu poslati novac putem interneta?

Koliko je vremena potrebno za prijenos novca putem interneta?

Tko su korisnici usluga prijenosa novca Western Uniona?

Što su lokacije agenata Western Uniona?

Koje se usluge prijenosa nude na lokacijama agenata Western Uniona?

Kako moj primatelj može dobiti novac?

Što primatelj treba imati kako bi mogao preuzeti novac?

Što su lokacije agenata Western Uniona?

Kad su dostupne usluge Western Uniona?

Kako mogu pronaći lokaciju agenta Western Uniona?

Kako mogu provjeriti status svog prijenosa?

Kako ću znati da je moj prijenos dovršen?

Hoću li dobiti obavijest ako moj prijenos kasni?

Kako se mogu registrirati kod tvrtke Western Union?

Kako se prijavljujem u svoj Western Union profil?

Zašto se registrirati na web-mjestu tvrtke Western Union?

What is Strong Customer Authentication (SCA)?

Why wasn’t my authentication successful?

Kako mogu potvrditi svoj identitet?

Koji su dokumenti prihvatljivi za potvrdu identiteta?

Zašto trebam potvrditi svoj identitet prilikom slanja novca putem interneta?

Zaštita korisnika

Postoje li uobičajeni scenariji prijevare korisnika o kojima se potrebno informirati?

Primio sam sumnjivu poruku e-pošte od nekog tko tvrdi da je iz Western Uniona. Što trebam učiniti?

Zašto ne mogu upotrebljavati usluge tvrtke Western Union nakon prikazivanja poruke „Potrebne su dodatne informacije, idite na westernunion.com/gcr”?

Zašto trebam dati dodatne informacije?

Kako mogu ponovo upotrebljavati usluge tvrtke Western Union?