यदि आपने अपनी प्रोफ़ाइल एक ऐसी ID के साथ बनाई है जो अब समाप्त हो गई है, तो आपको डायरेक्ट बैंक डेबिट सेवा (FPX) का उपयोग करके फिर से पैसे भेजने से पहले अपनी प्रोफ़ाइल को फिर से वेरिफ़ाई करना होगा. अपनी प्रोफ़ाइल वेरिफ़ाई करने के लिए, आपको मान्य ID दस्तावेज़ की एक नई कॉपी malaysiaid@westernunion.com पर भेजनी होगी. कृपया ध्यान दें कि यदि पैसे ट्रांसफ़र करने का प्रयास करते समय आपको C5859 या R5859 गड़बड़ी मिलती है, तो इसका मतलब है कि आपकी ID समाप्त हो गई है.