अगर आपको Western Union से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति से ईमेल प्राप्त होता है और आप इसके बारे में अनिश्चित हैं, तो मेल में किसी भी लिंक पर क्लिक न करें. यह आपसे संवेदनशील जानकारी प्राप्त करने का "फ़िशिंग" प्रयास हो सकता है. इसके बजाय, तुरंत संदिग्ध मेल को malaysia.customer@westernunion.com पर फ़ॉरवर्ड करें. Western Union आपको कभी भी आपका यूज़र ID, पासवर्ड, या क्रेडिट कार्ड विवरण मांगने के लिए ई-मेल नहीं भेजेगा.