अपनी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल बनाते समय आपसे अपना ID प्रकार, नंबर, जारीकर्ता, जारी करने की तारीख और समाप्ति तारीख डालने के लिए कहा जाएगा. कृपया पक्का करें कि आपके पास मान्य राष्ट्रीय पंजीकरण पहचान पत्र (NRIC) या ड्राइवर का लाइसेंस है. यदि आप सिंगापुर में विदेशी हैं, तो आपको एक विदेशी पहचान संख्या (FIN), सिंगापुर में जारी वर्क परमिट या एक अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा. वीडियो चैट विकल्प के लिए, आपसे आपकी ID का आगे और पीछे का भाग दिखाने के लिए कहा जाएगा. वेरिफ़िकेशन में बस कुछ ही मिनट लगते हैं. पिछले इन-स्टोर रिकॉर्ड के आधार पर विकल्प के लिए, आपसे उस ID पर वही जानकारी डालने का अनुरोध किया जाएगा जिसका उपयोग आपने किसी एजेंट लोकेशन पर व्यक्तिगत रूप से पैसे भेजने के लिए किया था. वेरिफ़िकेशन तुरंत होता है.  यदि आपकी ID समाप्त हो गई है, तो आपको वीडियो पहचान विकल्प का उपयोग करके अपनी ID फिर से वेरिफ़ाई करने के लिए कहा जाएगा. यदि संचालन समय के कारण वीडियो पहचान उपलब्ध नहीं है, तो आप निकटतम एजेंट लोकेशन पर जा सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से पैसे भेज सकते हैं.