अगर आप अपना यूज़र ID भूल गए हैं, तो कृपया ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के लिए जो कुवैत नागरिक ID आपने उपयोग की थी उसे देखें: ID नंबर ही आपका यूज़र ID है.

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपने फ़ोन पर “नया पासवर्ड” पाने के लिए आप पासवर्ड भूल गए का विकल्प चुन सकते हैं.

अगर आपकी प्रोफ़ाइल लॉक हो गई है, तो कृपया 30 मिनट के बाद फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें. नहीं तो, Western Union कस्टमर केयर नंबर 18 777 81 पर संपर्क करें या wu.support@amankuwait.com पर एक ईमेल भेजें.