आपकी ऑनलाइन रसीद दिखाएगी कि आपका ट्रांसफ़र स्वीकृत हो गया है या नहीं. आप अपने ट्रांसफ़र की स्थिति को नीचे ट्रैक कर सकते हैं. जब ट्रांसफ़र स्वीकृत और पूरा हो जाता है, तो आपको अपने ट्रैकिंग नंबर (MTCN) के साथ ईमेल मिलेगा. यदि आपका ट्रांसफ़र होल्ड पर है, तो आपसे ज़्यादा जानकारी के लिए संपर्क किया जा सकता है. यदि आपका ट्रांसफ़र अस्वीकृत हो जाता है, तो आप Western Union के कस्टमर केयर टोल-फ़्री नंबर 800 SENDWU (800 736398) पर कॉल कर सकते हैं या wu.support@alfardanexchange.com पर ईमेल लिख सकते हैं.