Dès que votre transfert d’argent est récupéré par le destinataire ou déposé dans un compte, nous communiquons avec vous de la façon suivante : 

  • Courriel : Si vous avez envoyé de l’argent à l’aide de notre site Web ou de l’application Western Union, vous recevrez une notification de récupération de comptant par courriel. 

  • SMS : Si vous avez envoyé de l’argent à l’une de nos agences et que vous avez sélectionné les notifications SMS, nous vous enverrons une notification de récupération de comptant par SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni. 

Remarque : si vous avez fourni un numéro de téléphone fixe, veuillez ajouter votre numéro de téléphone cellulaire à votre profil afin que nous puissions vous envoyer un SMS.