Voici comment envoyer de l'argent avec Western Union :
- en ligne sur notre site Web ou sur l'application mobile Western Union ;
- en personne dans un point de vente Western Union.
En ligne sur notre site Web ou sur l'application mobile Western Union
Pour envoyer votre premier transfert d'argent1 avec Western Union, créez un profil sur notre application mobile ou notre site Web.
- Connectez-vous à votre profil Western Union ou inscrivez-vous si vous ne l'avez pas encore fait.
- Sélectionnez Envoyer de l'argent.
- Sélectionnez le pays du bénéficiaire et saisissez le montant et la devise.
- Sélectionnez la manière dont le bénéficiaire souhaite obtenir l'argent :
- Retrait d'espèces
- Dépôt sur un compte bancaire
- Portefeuille mobile
5. Sélectionnez votre mode de paiement2 :
- Carte de crédit3 ou de débit
- Compte bancaire
- Espèces à retirer dans un point de vente Western Union
- Portefeuille mobile
6. Consultez la synthèse du transfert.
7. Sélectionnez Soumettre.
Conseils :
- La disponibilité du service peut varier selon le pays du bénéficiaire4.
- Vous pouvez ajouter ou supprimer les détails de vos bénéficiaires dans votre profil.
- Vous pouvez renvoyer le même montant à vos bénéficiaires.
Dans un point de vente
Si vous souhaitez envoyer de l'argent en personne, rendez-vous dans un point de vente Western Union et payez en espèces ou par carte de débit5.
Si vous souhaitez envoyer de l'argent en espèces, vous pouvez gagner du temps en commençant votre transfert d'argent en ligne grâce à notre service de paiement en point de vente, puis en effectuant le paiement en espèces dans l'un de nos points de vente.
Pour payer dans un point de vente :
- Connectez-vous à votre compte Western Union sur westernunion.com ou sur l'application Western Union.
- Sélectionnez Payer dans un point de vente.
- Rendez-vous dans le point de vente de votre choix, indiquez votre numéro de téléphone et payez pour effectuer le transfert d'argent.
Vous pouvez vérifier le statut de votre transfert d'argent à l'aide de notre service Suivre un transfert.
Notes de bas de page :
1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour envoyer et recevoir de l'argent avec Western Union.
2 Les modes de paiement et de réception sont différents pour chaque pays.
3 Des frais d'avance de fonds par l'émetteur de la carte et des intérêts associés peuvent s'appliquer. Pour éviter ces frais et intérêts, utilisez une carte de débit.
4 Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité en fonction du service, du montant du transfert et du pays du bénéficiaire.
5 Ce service est disponible uniquement dans certains points de vente.