Il peut arriver que nous ayons besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre profil Western Union ou les détails du transfert. Il est possible que nous vous contactions par téléphone, SMS ou e-mail si nécessaire.

Vous pouvez nous envoyer l'un des documents suivants :

  • Votre passeport
  • Votre carte nationale d'identité délivrée dans un pays de l'UE
  • Votre permis de séjour français ou votre document d'extension
  • Votre titre de séjour français de demandeur d'asile
  • Vos documents de voyage si vous êtes apatride

Remarque :

  • vous devez envoyer une copie du recto et du verso de votre pièce d'identité.
  • Vos informations doivent être clairement visibles et correspondre à celles de votre profil Western Union.
  • Votre signature doit être visible sur votre document d'identité.