Les pièces d’identité autorisées varient selon le pays du bénéficiaire et le point de vente. En règle générale, les passeports et les cartes nationales d’identité sont acceptés. Pour retirer de l’argent en France, les pièces d’identité suivantes sont acceptées :

• Passeport
• Carte de séjour délivrée dans un pays de l’UE
• Carte nationale d’identité délivrée dans un pays de l’UE
• Carte de réfugié délivrée dans un pays de l’UE