Bonjour, comment pouvons-nous vous aider?

Comment envoyer de l'argent avec Western Union ?

Comment savoir si mon argent a été envoyé ?

Comment savoir si l’argent que j’ai transféré est disponible pour retrait ?

Comment envoyer de l’argent en ligne ?

Quel est le délai de remise pour un envoi d’argent en ligne ?

Comment puis-je payer ?

Qui utilise les services de transfert d’argent Western Union ?

En quoi consistent les points de vente Western Union ?

Quel service de transfert est proposé dans les points de vente Western Union ?

Comment envoyer de l’argent vers un compte bancaire ?

Quel est le délai de remise ?

De quelles informations ai-je besoin pour envoyer de l’argent vers un compte bancaire ?

Que dois-je faire pour envoyer de l’argent vers un mobile ?

Un portefeuille mobile, de quoi s’agit-il ?

Est-il possible d’envoyer de l’argent vers un mobile ?

Comment retirer un transfert d’argent ?

Comment le bénéficiaire peut-il obtenir l'argent ?

De quoi le bénéficiaire a-t-il besoin pour retirer le transfert d'argent ?

Comment s'inscrire auprès de Western Union ?

Dois-je payer des frais pour m’inscrire sur le site internet de Western Union ?

Comment me connecter à mon profil Western Union ?

Qu’est-ce que l’authentification forte du client (SCA) ?

Pourquoi mon authentification a-t-elle échoué ?

Comment dois-je faire pour confirmer mon identité ?

Quels sont les documents acceptables pour la vérification d’identité ?

Pourquoi dois-je vérifier mon identité lorsque j'envoie de l'argent en ligne ?

Que sont les points de vente Western Union ?

À quels moments les services Western Union sont-ils disponibles ?

Comment trouver un point de vente Western Union ?

Lorsque j'envoie un transfert d'argent, mon bénéficiaire reçoit-il une notification ?

Comment vérifier le statut d'un transfert ?

Comment savoir si mon transfert est terminé ?

Existe-t-il des scénarios de fraude courants que je dois connaître ?

J’ai reçu un email suspect de quelqu’un qui prétend être de Western Union. Que dois-je faire ?

La société Western Union offre-t-elle un service de dépôt fiduciaire ou tout autre moyen de protection des acheteurs ?

Qu’est-ce que le programme de récompense et de fidélité My WU℠ ?

Quels sont les avantages du programme de fidélité My WU℠ ?

Comment gagner des points My WU℠ ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser les services Western Union après avoir reçu le message « Informations supplémentaires requises, accédez à la section westernunion.com/gcr » ?

Pourquoi dois-je fournir des informations supplémentaires ?

Comment puis-je utiliser à nouveau les services Western Union ?