Pourquoi ne puis-je pas utiliser les services Western Union après avoir reçu le message « Informations supplémentaires requises, accédez à la section westernunion.com/gcr » ?

Pour protéger nos clients, nous examinons chaque transfert d'argent afin de nous assurer de leur sécurité. Pour diverses raisons, nous pouvo...

Why do I need to provide additional information?

We need additional information to understand why you use Western Union and the relationship between you and the person or entities you’re tr...

Comment puis-je utiliser à nouveau les services Western Union ?

Pour accéder à nouveau à nos services, suivez les étapes ci-dessous :Rassemblez les documents requis. Notez que ces informations varient en ...

Quels sont les documents appropriés et pourquoi est-ce que Western Union en a besoin ?

a. Une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité est requise pour vérifier votre identité.Exemple : passeport, permis de c...

Que se passe-t-il une fois que j'ai fourni les informations supplémentaires ?

Une fois que nous aurons reçu votre questionnaire complété et les documents requis, nous vous enverrons une réponse par e-mail dans un délai...

Mes documents sont-ils en sécurité ?

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des protections organisationnelles, techniques et...