Saat palvelut käyttöösi noudattamalla alla olevia ohjeita:
1. Kerää tarvittavat asiakirjat. Tätä koskevat vaatimukset voivat vaihdella sen mukaan, miksi käytät Western Unionia ja minkälainen suhde sinulla on henkilöön tai yksiköihin, joiden kanssa toimit. Vähimmäisvaatimuksena sinun on valmistauduttava toimittamaan viranomaisen myöntämä valokuvallinen henkilötodistus, asiakirjat, joista selviää syy Western Unionin palveluiden käyttöön, todiste rahojen lähteestä ja mahdolliset muut asiakirjat, jotka tukevat kyselyyn antamiasi vastauksia. Lisätietoja on ohjeosiossa osoitteessa westernunion.com.
2. Mene osoitteeseen westernunion.com/gcr ja avaa asiakaskysely.
3. Vastaa kyselyn kaikkiin kysymyksiin.
Henkilötiedot:
- Anna etunimesi, toinen nimesi (valinnainen) ja sukunimesi niin kuin ne näkyvät henkilötodistuksessasi.
- Anna nykyinen sähköpostiosoitteesi, fyysinen osoitteesi ja matkapuhelinnumerosi. Varmista, että antamasi sähköpostiosoite on aktiivisessa käytössä, sillä käytämme sitä viestintään kanssasi.
- Anna syntymämaasi.
- Valitse ammattisi ja anna tarvittaessa lisätietoja.
- Anna viimeaikainen seurantanumero (MTCN), jos sellainen on saatavilla.
Lataa kopio voimassa olevasta valtion myöntämästä henkilötodistuksesta.
Suhteet:
- Anna niiden henkilöiden tai yksiköiden nimet, joiden kanssa olet toiminut Western Unionin kautta.
- Anna jokaisen osalta koko nimi, suhde ja toimenpiteen tarkoitus. Lataa näitä tukevat asiakirjat.
Rahan lähde:
- Valitse rahojen lähde avattavasta valikosta ja lataa tätä tukevat asiakirjat.
Kolmannen osapuolen tiedot (jos toimit jonkun muun puolesta)
(jos on):
- Selitä toimenpiteen tarkoitus ja suhteesi kolmanteen osapuoleen.
- Anna kolmatta osapuolta koskevat tiedot.
Petos (jos sovellettavissa):
- Ilmoita, oletko joutunut petoksen tai huijauksen uhriksi.
- Jos olet, anna lyhyt kuvaus tapahtuneesta.
4. Tarkista antamiesi tietojen paikkansapitävyys.
5. Viimeistele kysely valitsemalla Lähetä kysely.