Western Union ei tarjoa sulkutiliä tai muuta ”ostoturvaa”. Western Unionin liiketoimintaa on rahojen siirtäminen lähettäjältä vastaanottajalle. Emme suosittele palvelumme käyttämistä rahan lähettämiseen tuntemattomille. On lähettäjän vastuulla selvittää, kenelle rahat lähetetään. Keksityn nimen käyttäminen tai vastaanottajan nimen vaihtaminen rahansiirron lähettämisen jälkeen ei ole takuu siitä, että rahat ovat turvassa. Varat maksetaan, jos vastaanottaja esittää henkilöllisyystodistuksen, jossa on sama nimi kuin rahansiirrossa.
Varo ulkopuolisia nouto- tai säilytyspalveluita, ellei kyseessä ole luotettava, lisensoitu sulkutilipalvelu. Western Union ei ole sulkutilipalvelu, sitä ei tule käyttää sulkutilipalveluna eikä se tällä hetkellä tee yhteistyötä minkään sulkutilipalveluiden kanssa.