Western Unionia käyttävät kaikki, joiden on lähetettävä tai vastaanotettava rahaa nopeasti. Näitä ovat muun muassa ulkomailla asuvia ystäviä tai sukulaisia auttavat ihmiset, matkailijat ja liikemiehet, joiden täytyy tehdä nopeita kansainvälisiä rahalähetyksiä.