Tu identificación de usuario es tu dirección de correo electrónico registrada. Si olvidas tu dirección de correo electrónico, deberás comunicarte con Servicio al cliente.

Si olvidas tu contraseña, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión. Te enviarán un enlace a tu dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña.

Si ingresas tu información de inicio de sesión incorrectamente tres veces, tu perfil se bloqueará de manera temporal. Puedes intentar iniciar sesión nuevamente con los datos correctos después de 30 minutos.

Si necesitas más ayuda, comunícate con Servicio al cliente al + 01 800 719 8911 para obtener más información.