Para revisar el estado de tu transferencia, ve a Realizar seguimiento de una transferencia e ingresa tu número de seguimiento de 10 dígitos (MTCN).
¿No tienes tu MTCN? De igual forma puedes conocer el estado de tu transferencia si sigues estos sencillos pasos:
- Dirígete a Realizar seguimiento de una transferencia y selecciona Realizar seguimiento de una transferencia sin MTCN.
- Elige si eres el remitente o el destinatario.
- Ingresa el número de teléfono del remitente o los nombres del remitente y del destinatario.
- Elige el país de recepción e ingresa el monto enviado aproximado.
- Ingresa la fecha de la transferencia de dinero, si la sabes, y selecciona Realizar seguimiento.