Protección al consumidor
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¿Hay situaciones de fraude frecuentes a las que debería estar atento o situaciones en las que no debería enviar dinero?
Sí. Usa Western Union únicamente para enviar dinero a amigos y familiares. Nunca envíes dinero a una persona que no hayas conocido personalm...
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Alguien que afirmaba ser de Western Union me envió un correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
Si recibes un correo electrónico de alguien que afirma ser de Western Union y tienes dudas, no hagas clic en ningún enlace del correo electr...
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¿Puede la función de pregunta de prueba proteger mis fondos o retrasar el pago de una transacción?
La función de "pregunta de prueba" está pensada para situaciones de emergencia en las que el receptor debe acreditar su identidad adecuadame...
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Does Western Union offer an escrow service or any kind of buyer protection?
Western Union does not offer an escrow service or any type of "purchase protection" policy. Western Union's business is to transfer funds fr...
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Can I use Western Union to pay for online auctions?
For online auctions, examine seller feedback carefully and know the warning signs associated with fraudulent auction sales. Most online auct...
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¿Qué puedo hacer si sospecho un fraude o soy víctima de uno?
Debes visitar inmediatamente una de nuestras agencias para obtener asistencia con una transacción si consideras que fue enviada de forma fra...
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What does Western Union do to protect my information?
Western Union employs a variety of technique, including SSL technology, to keep your personal information safe.Additionally, the following t...
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¿Qué consejos adicionales debo tener en cuenta?
Asegúrate de saber a quién le envías dinero.Corta la llamada si la persona que llama te da instrucciones acerca de cómo responder a las preg...