Registro para recibir transferencias en Colombia
El Gobierno de Colombia te pedirá que te registres si recibes una transferencia en Colombia que supere los límites de frecuencia y efectivo.
Si sabes que necesitas registrarte, puedes llamar al socio colombiano de Western Union, Giros y Finanzas, a cualquiera de los siguientes números.
También puedes esperar a que Giros y Finanzas te llame. Intentarán contactar contigo hasta 3 veces durante los 15 días posteriores al envío de dinero. Si Giros y Finanzas no consigue contactar contigo tras los 3 intentos, cancelaremos la transferencia y se la reembolsaremos al remitente.
Números de contacto de Giros y Finanzas en Colombia (código de país +57):
- Oficina nacional: 018000 111 999
- Cali: (2) 518 48 00
- Bogotá: (1) 635 35 60
- Medellín: (4) 511 51 51
- Barranquilla: (5) 368 79 96
- Pereira: (6) 335 16 11
Números de contacto de Giros y Finanzas fuera de Colombia:
- Miami (EE.UU.): +1 (786) 206 6144
- Montreal (Canadá): +1 (514) 448 1874
- Panamá: +507 833 9275
Horarios de oficina de Giros y Finanzas, hora de Colombia (COT) (UTC -5):
- De lunes a viernes: 7:00 h - 21:00 h
- Fines de semana y festivos: 8:00 h - 20:00 h
Es posible que Giros y Finanzas te pida que facilites lo siguiente:
- Nombre completo (nombre, segundo nombre, apellido paterno y apellido materno)
- Fecha de nacimiento
- País y ciudad donde naciste
- Ciudad en la que vives
- Dirección, números de teléfono y móvil, y dirección de correo electrónico
- Empleo
Acciones y Valores:
Por teléfono al: +01 8000 111700 desde cualquier lugar del país o desde Bogotá al +571 743 0167.
Por correo: servicioalclientewu@accivalores.com.
Horario disponible:
Lunes a sábado de 6:30 a.m. a 6:30 p.m.
Domingo de 8:00 am a 6:30 pm.