Estado de transferencia y notificaciones del servicio
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¿Cómo puedo revisar el estado de mi transferencia?
Puedes revisar el estado de tu transferencia en cualquier momento en westernunion.com o en nuestra aplicación de Western Union:Visita nuestr...
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¿Cómo sabré si mi transferencia se completó?
Una vez que el destinatario haya cobrado tu transferencia de dinero, o esta se haya depositado en una cuenta, nos comunicaremos contigo de l...
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¿Se me notificará si la transferencia se retrasa?
Si tu transferencia de dinero se retrasa, nos comunicaremos contigo con los datos que nos hayas proporcionado durante la transferencia.
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Si envío una transferencia directa a un banco, ¿cómo puedo revisar el estado de mi transferencia?
Para las transferencias directas a un banco, consulta la fecha estimada que figura en el recibo de la transferencia. Si enviaste dinero...
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¿Quién puede revisar el estado de una transferencia?
Si enviaste una transferencia de dinero, puedes revisar el estado en cualquier momento en nuestro sitio web o en la aplicación de Weste...
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Cuando realice una transferencia de dinero, ¿el destinatario recibirá una notificación?
Western Union no envía notificaciones a los destinatarios. Los remitentes pueden compartir su número de seguimiento (MTCN) con el destinatar...
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¿Cómo informo sobre un problema en el sitio web o en la aplicación de Western Union?
Si ves un error mientras utilizas nuestro sitio web o la aplicación de Western Union, escribe el código de error y, si es posible, haz ...
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¿Cómo averiguo el estado de mi transferencia de dinero?
Puedes verificar el estado de tu transferencia de dinero en cualquier momento seleccionando “Realizar seguimiento de una transferencia” en w...
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¿Qué es un MTCN y dónde puedo encontrarlo?
El número de control de control de transferencia de dinero (MTCN) es un número de seguimiento único de 10 dígitos asignado a tu transferenci...
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¿Por qué se canceló mi transferencia?
Lamentamos los inconvenientes causados. Es posible que tu transferencia se haya cancelado debido a uno de los siguientes motivos:No pudimos ...
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¿Por qué mi transferencia sigue En progreso?
A veces, nos lleva más tiempo de lo habitual procesar tu transferencia porque debemos volver a verificar algunos datos.Si es necesario, nos ...
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¿Cómo recibiré mi reembolso y cuánto tiempo tardará?
Los reembolsos se efectúan en la forma de pago original y en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha en que se procesan. Se te n...