Si ves un error mientras utilizas nuestro sitio web o la aplicación de Western Union, escribe el código de error y, si es posible, haz una captura de pantalla del error.

Luego, puedes enviar la información a Servicio al cliente. Incluye también lo siguiente:

• Si eres un usuario registrado, tu nombre (como en tu perfil).
• Si no eres un usuario registrado, tu nombre completo (como en tu identificación emitida por el Gobierno).
• Tu dirección de correo electrónico.
• Tu número telefónico.
• El código de error y la captura de pantalla.
• Una breve descripción del problema.