¿Existen formas comunes de fraude al consumidor de las que hay que cuidarse?

Desconfíe si se le pide que pague un cargo antes de recibir un préstamo.Desconfíe de sorteos, premios o representantes de lotería que le pid...

Recibí un correo electrónico sospechoso de alguien que asegura ser de Western Union, ¿qué debo hacer?

Western Union jamás le enviará un mensaje de correo electrónico en el que le solicite su nombre de usuario, contraseña o información de su t...

¿La función de la pregunta de seguridad puede asegurar mi dinero o retrasar el pago de una transacción?

La "Pregunta de seguridad" en el servicio Money TransferSM de Western Union® está pensada para situaciones de emergencia en las que el ...

¿Western Union ofrece un servicio de depósito o algún tipo de protección para compradores?

Western Union no ofrece servicio de depósito ni ningún tipo de protección para compradores. El negocio de Western Union es transferir dinero...

¿Puedo usar el servicio de Western Union para pagar en subastas en línea?

En el caso de las subastas en línea, lea atentamente los comentarios sobre el vendedor e identifique signos de advertencia relacionados con ...

¿Qué puedo hacer si sospecho de un fraude o si soy víctima de una estafa?

Póngase en contacto con el servicio de protección al consumidor de su país si no está seguro o si sospecha alguna estafa por teléfono, corre...

¿Qué medidas toma Western Union para proteger mi información personal?

Western Union emplea diversos sistemas, incluida la tecnología SSL, para proteger su información personal.Además, los siguientes consejos pu...

¿Qué consejos adicionales debo tener en cuenta?

Asegúrate de saber a quién le envías dinero.Corta la llamada si la persona que llama te da instrucciones acerca de cómo responder a las preg...

¿Qué es una pregunta de prueba? ¿Cuándo se utiliza?

En algunos países, a los remitentes se les pide que brinden una “pregunta de prueba” y su respuesta al iniciar la transferencia. En los caso...