Los bancos no comparten con WU los motivos específicos por los que rechazan transferencias. Es posible que el rechazo esté relacionado a la capacidad de anticipo en efectivo de su tarjeta de crédito, el límite de su tarjeta de crédito, un error al ingresar la información de cuenta bancaria u otro requerimiento de su banco. Por favor contacte directamente al banco.

En ocasiones, es posible que las transferencias de dinero sean rechazadas. Esto se debe a diferentes motivos, por ejemplo: WU no puede confirmar su identidad. 
Es necesario que WU cumpla con estándares regulatorios y políticas internas. Si esto no es cumplido, es posible que su transferencia de dinero sea rechazada. 
Si usted fue rechazado al intentar enviar dinero en línea, puede enviar dinero en persona, en una agencia.