Μπορείτε να ακυρώσετε μια μεταφορά χρημάτων αν δεν έχει παραληφθεί ή κατατεθεί σε τραπεζικό λογαριασμό.
Online από το e-paylink.com ή mobile app
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας
- Στην πρόσφατη δραστηριότητα μεταφοράς χρημάτων. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση λεπτομερειών. Εάν βρίσκεστε σε κινητή συσκευή, πατήστε τη μεταφορά χρημάτων που θέλετε να επεξεργαστείτε.
- Εάν η μεταφορά χρημάτων σας είναι επιλέξιμη για ηλεκτρονική ακύρωση, θα υπάρχει ένας σύνδεσμος “Ακύρωση της μεταφοράς χρημάτων“.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ακυρώσετε τη μεταφορά χρημάτων σας. Εάν η μεταφορά χρημάτων σας είναι επιλέξιμη για ηλεκτρονική ακύρωση, θα υπάρχει σύνδεσμος Ακύρωση μεταφοράς. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ακυρώσετε τη μεταφορά χρημάτων. *
Στο Σημείο εξυπηρέτησης δικτύου Western Union – PayLink
Για να ακυρώσετε τη μεταφορά σας επισκεφθείτε το ίδιο σημείο εξυπηρέτησης Western Union – Paylink όπου πραγματοποιήσατε τη μεταφορά σας.
Μέσω τηλεφώνου
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000
Σημειώστε ότι θα σας ζητηθεί να δώσετε την ταυτότητά σας για να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε
* Το χρηματικό ποσό που επιστρέφεται (το κεφάλαιο και / ή τα τέλη) εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία και τον λόγο ακύρωσης. Εάν έχετε απορίες σχετικά με το ποσό που θα επιστραφεί, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000 . Οι επιστροφές παρέχονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής. Εάν η αρχική πληρωμή πραγματοποιείται με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, μπορεί να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες για την επιστροφή του ποσού από την τράπεζά σας.