Μπορείτε να ακυρώσετε μια μεταφορά χρημάτων αν δεν έχει παραληφθεί ή κατατεθεί σε τραπεζικό λογαριασμό.
Online από το e-paylink.com ή mobile app
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
- Στην πρόσφατη δραστηριότητα μεταφοράς χρημάτων. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση λεπτομερειών. Εάν χρησιμποποιείτε το mobile app στο κινητό σας, πατήστε τη μεταφορά χρημάτων που θέλετε να επεξεργαστείτε.
- Εάν η μεταφορά χρημάτων σας είναι επιλέξιμη για ηλεκτρονική ακύρωση, θα υπάρχει ένας σύνδεσμος “Ακύρωση της μεταφοράς χρημάτων“.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ακυρώσετε τη μεταφορά χρημάτων σας.*
Στο Σημείο εξυπηρέτησης δικτύου Western Union – PayLink
Για να ακυρώσετε τη μεταφορά σας επισκεφθείτε ένα σημείο εξυπηρέτησης Western Union – PayLink που βρίσκεται κοντά σας.
Μέσω τηλεφώνου
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000
Σημειώστε ότι θα σας ζητηθεί να δώσετε το πιστοποιητικό σας σας για να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε.
* Το χρηματικό ποσό που επιστρέφεται (το κεφάλαιο και / ή οι προμήθειες εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία και τον λόγο ακύρωσης. Εάν έχετε απορίες σχετικά με το ποσό που θα επιστραφεί, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000 . Οι επιστροφές παρέχονται με την αρχική μέθοδο πληρωμής. Εάν η αρχική πληρωμή πραγματοποιείται με χρεωστική / πιστωτική κάρτα, μπορεί να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες για την επιστροφή του ποσού από την τράπεζά σας.