Αλλαγή του παραλήπτη στη μεταφορά χρημάτων δεν προτείνεται καθώς ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις.

Είναι σημαντικό να καταχωρήσετε το όνομα του παραλήπτη ακριβώς όπως εμφανίζεται στο επίσημο έγγραφο ταυτότητας. Ωστόσο, μικρές αλλαγές στο όνομα του παραλήπτη είναι δυνατόν να γίνουν αποδεκτές.

Online από το e-paylink.com ή mobile app

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
  2. Στην πρόσφατη δραστηριότητα μεταφοράς χρημάτων. Κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση λεπτομερειών. Εάν βρίσκεστε σε κινητή συσκευή, πατήστε τη μεταφορά χρημάτων που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  3. Εάν η μεταφορά χρημάτων σας είναι επιλέξιμη για αλλαγή ονόματος, θα υπάρχει ένας σύνδεσμος “Επεξεργασία ονόματος παραλήπτη“.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να κάνετε επιτρεπτές αλλαγές στο όνομα της μεταφοράς χρημάτων σας.
  5. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000 εάν δείτε ότι η επιλογή αλλαγής ονόματος δεν είναι διαθέσιμη.

Στο Σημείο εξυπηρέτησης δικτύου Western Union – PayLink

Για να επεξεργαστείτε το όνομα του παραλήπτη στην αποστολή χρημάτων που έχετε πραγματοποιήσει, επισκεφθείτε ένα οποιοδήποτε σημείο εξυπηρέτησης Western Union – PayLink ή επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000 για να σας ενημερώσει για τη διαδικασία τροποποίησης του ονοματεπωνύμου του παραλήπτη.

Σημειώστε ότι θα σας ζητηθεί να δείξετε το επίσημο πιστοποιητικό ταυτότητάς σας και τη φόρμα αποστολής χρημάτων που ήδη έχετε για να κάνετε τις αλλαγές που θέλετε.

Σημείωση: Η αλλαγή ονόματος του παραλήπτη δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί σε περιπτώσεις αποστολής χρημάτων απευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 800 100 2020 (χωρίς χρέωση από σταθερό) ή στο (+30) 210 900 5000 για να σας ενημερώσει για τη διαδικασία που χρειάζεται να γίνει σχετικά με περιπτωση λάθους.