Die einfachste und schnellste Möglichkeit, Geld an andere WU+ Kunden zu senden, besteht darin, sie als Kontakte hinzuzufügen. Dies können Sie auf folgende Weise tun:

1) Über eine Mobiltelefonnummer.
Melden Sie sich in der WU+ App an und gehen Sie zum Dashboard „Send money“ (Geld senden). Sie können einen Kontakt von Ihrem Smartphone importieren oder die Mobiltelefonnummer manuell eingeben, indem Sie „Add new contact“ (Neuen Kontakt hinzufügen) auswählen. Sie erhalten eine Bestätigung, wenn die Nummer mit einem WU+ Kunden übereinstimmt. Wenn die angegebene Nummer nicht mit einem bestehenden WU+ Kunden übereinstimmt, klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

2) Über einen QR-Code.
Um den QR-Code anzuzeigen, muss sich der Empfänger in der WU+ App anmelden, sein Profil aufrufen und den QR-Code scannen. Um den QR-Code zu scannen, muss sich der Absender in der WU+ App anmelden, das Dashboard „Send money“ (Geld senden) öffnen und einen neuen Empfänger mithilfe eines QR-Codes hinzufügen.

Nachdem Sie einen Kontakt hinzugefügt haben, wählen Sie die Währung aus, in der die Transaktion erfolgen soll. Wählen Sie dann den zu sendenden Betrag und das Konto aus, von dem Sie Geld senden möchten, und bestätigen Sie die Transaktion. Nach der Bestätigung sollte es nur ein paar Minuten dauern, bis das Geld auf dem Konto des Empfängers eingeht.

Stellen Sie sicher, dass Sie und der WU+ Kunde, den Sie suchen möchten, die Profil-Sichtbarkeit aktiviert haben. Wenn die Profil-Sichtbarkeit nicht aktiviert ist, können Sie nicht nach anderen WU+ Kunden suchen oder von anderen WU+ Kunden gefunden werden. Um Ihre Einstellungen für die Profil-Sichtbarkeit zu verwalten, melden Sie sich in der WU+ App an, öffnen Sie Ihr Profil und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Profile Visibility“ (Profil-Sichtbarkeit).

Melden Sie sich in der WU+ App an. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens den Betrag haben, den Sie auf Ihr Konto überweisen möchten. Wenn Sie nicht genügend Geld haben, verwenden Sie bitte eine der verfügbaren Optionen zum Hinzufügen von Geld (mehr zu den verfügbaren Optionen hier). Als Premium-Mitglied können Sie Geld von Ihren Sparkonten oder Mehrwährungskonten auf ein anderes Konto überweisen.
                                        
Für eine Überweisung müssen Sie zunächst eine vorhandene Person aus Ihren Kontakten in der WU+ App auswählen oder eine neue Person hinzufügen. Nachdem Sie Ihren Kontakt ausgewählt haben, können Sie eine vorhandene Überweisung auswählen oder eine neue Überweisung erstellen. Um eine neue Zahlungsmethode für Überweisungen zu erstellen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Beachten Sie, dass Sie den Namen der Bank, die Bankleitzahl und die Kontonummer des Empfängers kennen müssen.

Verfügbarkeit und Bereitstellungszeit hängen vom Land des Empfängers ab. In der Regel ist das Geld innerhalb von 1 oder 2 Tagen verfügbar.  Das Geld wird am selben Tag oder innerhalb von bis zu 3 Geschäftstagen gutgeschrieben, je nachdem, wann und wo es gesendet wurde. Um die Einzahlung zu überprüfen, bitten Sie den Empfänger, sich an seine Bank zu wenden oder seinen Kontoauszug zu kontrollieren.

So können Sie Bargeld von Ihrem WU+ Konto abheben:

1) Auszahlung vormerken
Melden Sie sich in der WU+ App an. Wählen Sie Ihr Hauptkonto und dann die Option zum Geldabheben. Geben Sie den abzuhebenden Betrag ein und bestätigen Sie die Transaktion. Auf dem Bestätigungsbildschirm wird eine Transaktionsnummer (MTCN) angezeigt. Notieren Sie diese, um sie bei einer Western Union Vertriebsstelle vorzulegen. Wichtig: Nachdem Sie die Barauszahlung bestätigt haben, wird das Geld von Ihrem Konto abgebucht und für Sie reserviert, damit Sie es in bar abholen können.

2) Suchen Sie eine der unten aufgeführten Western Union Vertriebsstellen auf, um Ihr Geld abzuholen.
Bringen Sie einen gültigen amtlichen Ausweis und die Transaktionsnummer mit. Sie finden die Transaktionsnummer in der WU+ App unter „Notifications“ (Benachrichtigungen). Wählen Sie dort die ausstehenden Transaktionen aus. Legen Sie in der Vertriebsstelle die Transaktionsnummer und Ihren Ausweis vor und sagen Sie, dass Sie Ihr Geld in bar abholen möchten.

Das Senden von Geld an ein anderes WU+ Konto erfolgt sofort und ist gebührenfrei. Empfehlen Sie am besten Freunden und Verwandten, auch ein Konto zu eröffnen.

Sie können Geld direkt von Ihrem WU+ Konto zur Bargeldabholung in wenigen Minuten von über 500.000 Western Union Vertriebsstellen weltweit senden.

Geld kann am selben Tag oder innerhalb von bis zu 3 Tagen direkt auf ein Bankkonto überwiesen werden. Wann die Gutschrift erfolgt und verfügbar ist, hängt vom Land des Empfängers ab.

Wenn der Empfänger in einem Land lebt, in dem wir den Geldtransfer auf ein Mobiltelefon anbieten, können Sie ihm in wenigen Minuten Geld auf sein Mobiltelefon senden. Vergewissern Sie sich, dass der Empfänger eine mobile Geldbörse bei einem Partner-Mobilfunkanbieter von Western Union in seinem Land aktiviert hat.