Wenn Sie einen Geldtransfer gesendet haben, können Sie den Status jederzeit auf unserer Website oder in der Western Union App überprüfen.
Befolgen Sie diese Schritte, um den Status zu überprüfen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Profil an.
- Wählen Sie Geldtransfer nachverfolgen und geben Sie Ihre Transaktionsnummer (MTCN) ein.
- Wenn Sie bereits in der App angemeldet sind, können Sie den Status im Transferverlauf (Archiv) überprüfen.
Ihre Empfänger können den Status eines Transfers ebenfalls überprüfen, wenn sie über die jeweilige MTCN verfügen.
Wichtig: Bitte geben Sie die MTCN nur an den Empfänger und nicht an andere Personen weiter.