Wenn Ihr Geldtransfer vom Empfänger abgeholt oder auf ein Konto eingezahlt wurde, kontaktieren wir Sie auf eine der folgenden Arten: 

  • E-Mail: Wenn Sie Geld über unsere Website oder die Western Union App gesendet haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sobald der Betrag abgeholt wurde. 
  • SMS: Wenn Sie Geld von einer unserer Vertriebsstellen aus gesendet und sich für den Erhalt von SMS-Nachrichten entschieden haben, benachrichtigen wir Sie per SMS an die angegebene Telefonnummer, sobald der Betrag abgeholt wurde. 

Hinweis: Wenn Sie eine Festnetznummer angegeben haben, fügen Sie bitte Ihre Mobilnummer zu Ihrem Profil hinzu, damit wir Ihnen eine SMS senden können.