Um das Geld zu erhalten, müssen Sie sich bei unserem Vertriebspartner GraceKennedy registrieren. Die Registrierung kann online über das Registrierungsportal oder beim Besuch einer GraceKennedy Western Union Vertriebsstelle in Jamaika erfolgen.

Um sich persönlich bei einer Vertriebsstelle anzumelden, müssen Sie folgende Informationen angeben:

  • Ihren vollständigen Namen, wie er auf Ihrem offiziellen Personalausweis steht
  • Bankname
  • Filiale
  • Bankkontonummer: Bitte beachten Sie, dass wir nur auf Jamaika-Dollar lautende Konten überweisen können.
  • Jamaikanische Steuernummer (TRN)
  • Einen gültigen amtlichen Ausweis (einschließlich Ausweisnummer und Ablaufdatum)
  • Geburtsland
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer (Festnetz oder mobil).
  • Wohnanschrift (Straße, Ort oder Gemeinde).
  • Beruf
  • Ihre E-Mail-Adresse

  • Nachweis der Kontoinhaberschaft für Ihr Bankkonto. Folgende Dokumente sind zulässig:

    • Kontoauszug
    • Stornierter Scheck (Wenn es sich bei dem zu registrierenden Konto um ein Girokonto handelt)
    • Kontopass

Um sich online zu registrieren, müssen Sie auch die folgenden Informationen zusammen mit den oben angeforderten Informationen zur Verfügung stellen:

  • Bilder der Vorder- und Rückseite Ihres amtlichen Ausweises
  • Ein Bild Ihrer TRN-Karte oder Ihres TRN-Briefes
  • Ein Selfie von Ihnen mit Ihrem Personalausweis direkt unter Ihrem Kinn
  • Bild Ihres Adressnachweises
  • Screenshot Ihres Online-Banking-Portals, auf dem Ihr Name und Ihre Kontonummer deutlich sichtbar sind

Hinweis: Wenn Sie sich an einer Vertriebsstelle registrieren, werden diese Dokumente in das Registrierungssystem gescannt und an Sie zurückgegeben.

GraceKennedy wird die Verifizierung innerhalb von 2 Werktagen abschließen, um sicherzustellen, dass der Empfänger Inhaber des angegebenen Bankkontos ist. Wenn es Probleme mit Ihrer Registrierung geben sollte, erhalten Sie eine SMS, E-Mail oder einen Anruf vom Vertriebspartner, um das Problem zu behandeln oder zu beheben.

Bitte beachten Sie, dass der Transfer innerhalb von 7 Tagen storniert werden kann, wenn Ihre Registrierung nicht abgeschlossen ist.