Hvorfor kan jeg ikke bruge Western Union-tjenester efter at have modtaget meddelelsen "Yderligere oplysninger er påkrævet, gå til westernunion.com/gcr"?

For at beskytte vores kunder gennemgår vi hver eneste pengeoverførsel for at sikre, at den er sikker. Af forskellige årsager kan vi bede dig...

Hvorfor bliver jeg bedt om at angive yderligere oplysninger?

Vi har brug for yderligere oplysninger for at forstå, hvorfor du bruger Western Union, og forstå relationen mellem dig og den person eller d...

Hvordan kan jeg igen bruge Western Union-tjenester?

Følg nedenstående trin for at få adgang til vores tjenester igen:  1. Hav de nødvendige dokumenter klar. Bemærk, at disse varierer afhæ...

Hvilke dokumenter er egnede, og hvorfor har Western Union brug for dem?

a. Et gyldigt billed-id udstedt af myndighederne er nødvendigt for at bekræfte din identitet.  Eksempler: pas, kørekort, nationalt id.&...

Hvad sker der, når jeg har oplyst de yderligere oplysninger?

Når vi har modtaget dit udfyldte spørgeskema og den nødvendige dokumentation, sender vi en e-mail til dig med et svar inden for 3 arbejdsdag...

Er mine dokumenter sikre?

Vi er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vi anvender organisatoriske, tekniske og administrative sikkerhedsforanstaltni...