Western Union sender ikke beskeder til modtagere. Afsendere kan dele deres sporingsnummer (MTCN) med modtageren for at kontrollere status for en pengeoverførsel ved hjælp af MTCN-nummeret.
Afsenderen skal informere modtageren om processen for afhentning, herunder identitetsbekræftelsen.
Bemærk: Del ikke sporingsnummeret med andre end din modtager.