Afsendere skal fremvise identifikation for at sende penge til en mobil pengepung. Transaktioner er i overensstemmelse med bestemmelserne i afsenderens land og med de, der gælder overførsler på tværs af grænser. Mobiltelefonoperatører sikrer deres kunders mobile pengepunge med en pinkode og andre sikkerhedsmetoder. Tjek med din serviceudbyder for at få flere oplysninger.

Hvis du har fået stjålet eller har mistet din mobiltelefon, skal du kontakte din mobiloperatør, så spærrer eller suspenderer de din mobile pengepungskonto for at beskytte dig.