Der kan være flere årsager til at dit betalingskort- eller din kreditkortbetaling ikke blev gennemført:

a) Din bank

Din bank kan afvise en betaling på grund af:

• Utilstrækkelige midler på din bankkonto.
• Usædvanlig stor betaling, der overstiger din bankgrænse.
• Kortet kan ikke tilmeldes til sikker godkendelse.

Hvis din bank afviser en betaling, mens du foretager en Western Union-pengeoverførsel, skal du kontakte din bank eller logge på din netbank for at løse problemet.

b) Western Union

Western Union kan afvise en betaling af følgende grunde:

• Overstiger overførselsgrænsen for det land, du sender penge fra.
• For at beskytte dig mod svindel eller forbrugersvindel.