আপনি wu.com বা আমাদের Western Union অ্যাপে 'ট্রান্সফার ট্র্যাক করুন' অপশনটিতে যেতে পারেন। তারপরে প্রেরকের নাম এবং MTCN (মানি ট্রান্সফার কন্ট্রোল নম্বর) টাইপ করুন। আপনি আপনার মানি ট্রান্সফারের সর্বশেষ অবস্থা সম্পর্কে একটি আপডেট পাবেন। এছাড়া আপনি Western Union-এর গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন।