تعمل Western Union جاهدة على دمج ملفات التعريف المتطابقة أو المتكرِّرة، بالإضافة إلى إصلاح أرصدة النقاط وجهات الاتصال، وغير ذلك. وللحصول على تجربة سلسة، تتم دعوة الأعضاء إلى دمج حساباتهم المتكرِّرة (من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الآتي: ‎22-022-533) وتحديث ملفاتهم الشخصية الأساسية لكي تعمل ميزات استبدال رصيد المكافآت مثلما هو متوقَّع.