لا يمكن إلغاء التحويل إلا في حال عدم إيداع الأموال في الحساب المصرفي للمستلم، أو عدم تحصيلها في البلد الوجهة.إذا أردت إلغاء تحويل الأموال، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء Western Union لدينا على رقم الهاتف المجاني 80022300 (من الهاتف المحمول)، أو علaى رقم ‎06 5206600 (من خط أرضي)، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (راجع شركة الهاتف بشأن الرسوم والأسعار المحلية) أو إرسال بريد إلكتروني إلى wu.support@jkbank.com.jo‏.