استبيان العملاء
-
لماذا يتعذّر علي استخدام خدمات Western Union بعد تلقي الرسالة "مطلوب معلومات إضافية. انتقل إلى westernunion.com/gcr ؟"
لحماية عملائنا، نحن نراجع كل تحويل أموال للتأكد من أنه آمن. ولمجموعة متنوعة من الأسباب، قد نطلب منك تزويدنا بمزيد من المعلومات قبل أن نتمكن ...
-
لماذا ينبغي علي تقديم معلومات إضافية؟
نحتاج إلى معلومات إضافية لفهم سبب استخدامك Western Union والعلاقة بينك وبين الشخص أو الكيانات التي تتعامل معها. كلما زادت المعلومات التي تقد...
-
كيف يمكنني استخدام خدمات Western Union مجددًا؟
للوصول إلى خدماتنا مجددًا، اتبع الخطوات التالية: اجمع المستندات المطلوبة. تجدر ملاحظة أن المستندات قد تختلف تبعًا لسبب استخدامك Western...
-
ما هي المستندات المناسبة ولماذا تحتاج إليها Western Union؟
أ . مطلوب بطاقة هوية صالحة مرفقة بصورة صادرة عن الحكومة للتحقق من هويتك.أمثلة على ذلك: جواز السفر، ورخصة القيادة، والهوية الوطنية. &nb...
-
ماذا يحدث بعد تقديم المعلومات الإضافية؟
بعد أن نتلقى الاستبيان الذي أكملته والمستندات المطلوبة، سنرسل إليك ردًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 3 أيام عمل.في حال كانت لدينا أسئلة إضا...
-
هل المستندات الخاصة بي آمنة؟
نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. ونستخدم ضوابط تنظيمية وتقنية وإدارية تتوافق مع القوانين واللوائح الحكومية السارية لحماية معلو...
الأقسام
- إرسال الأموال
- إرسال الأموال أونلاين
- إرسال الأموال إلى حساب مصرفي من الإمارات العربية المتحدة
- ابدأ بالإجراءات أونلاين، وادفع في المتجر
- تسلُّم الأموال
- مواقع وكلاء Western Union
- تطبيق Western Union® للجهاز المحمول
- المساعدة في التحويلات الحالية والسابقة
- التسجيل
- عملية تحديد الهوية
- Western Union المكافآت
- استبيان العملاء
- حماية المستهلك
- COVID-19