كيف يمكنني معرفة ما إذا اكتملت عملية التحويل أم لا؟

عند استلام مبلغ تحويل الأموال من قِبل المستلم أو إيداعه في حساب، سنتصل بك بالطرق التالية: البريد الإلكتروني: إذا أرسلت الأموال باستخدام...

هل سيتم إرسال إشعار لي في حال تأخير التحويل؟

 في حال تأخير تحويل الأموال، سنتواصل معك باستخدام المعلومات التي قمت بتوفيرها خلال التحويل.  

كيف يمكنني التحقق من حالة عملية التحويل؟

يمكنك التحقق من حالة التحويل في أي وقت من westernunion.com أو من تطبيق Western Union:انتقل إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق.ح...

متى يمكنني إرسال الأموال، وهل سيتلقى المستلم إشعارًا؟

لا ترسل Western Union إشعارات إلى المرسلين. يمكن للمرسلين مشاركة رقم التحويل (MTCN) الخاص بهم مع المستلم من أجل التحقق من حالة أي عملية...

إذا أرسلتُ تحويلاً مباشرًا إلى المصرف، فكيف يمكنني التحقق من حالة عملية التحويل الخاصة بي؟

لعمليات التحويل مباشرة إلى المصرف، راجع التاريخ المقدَّر الموفر على إيصال تحويل الأموال.  إذا أرسلتَ تحويلاً شخصيًا، فيمكنك رؤية ه...

من يمكنه التحقُّق من حالة تحويل الأموال؟

إذا أرسلت عملية تحويل أموال، فيمكنك التحقق من الحالة في أي وقت من موقعنا الإلكتروني أو تطبيق Western Union.  اتبع هذه الخطوات للتح...

كيف أبلغ عن مشكلة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق؟

إذا واجهت خطأ أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق Western Union، فيرجى تسجيل رمز الخطأ وإن أمكن لقطة شاشة عن الخطأ.  يمك...