تعمل Western Union جاهدة على دمج الملفات التعريفية المتطابقة أو المتكررة، بالإضافة إلى تسوية أرصدة النقاط وإصلاح جهات الاتصال، وإلخ. وللحصول على تجربة سلسة، يُطلب من الأعضاء دمج حساباتهم المتكررة من خلال الاتصال بخدمة عملاء My WU على الرقم ‎8000-4640 لتحديث ملفاتهم التعريفية الأساسية لكي تعمل ميزتا التحقق من الحساب واستبدال والمكافآت كما هو متوقع.